Campavia

Aiuto e FAQ

Risposte ordinate per tema. Se manca qualcosa, ci scrivi.

Per i campeggiatori

Come trovo un posto adatto al mio veicolo?

Indica nella ricerca tipo di veicolo, lunghezza e, se serve, altezza. I posti che non possono ospitare il tuo veicolo non compariranno affatto. Se salvi i dati nelle tue preferenze di viaggio, Campavia li applica a ogni ricerca successiva.

Prenotazioni

Che cosa succede dopo aver inviato una richiesta?

L'host verifica la disponibilità e i tuoi dati e risponde con una conferma, una proposta alternativa o un rifiuto. Ti avvisiamo via email e nel tuo account.

Un mese o più

Qual è la differenza tra qualche notte e un mese o più?

Fino a 27 notti vale la tariffa a notte dell'host: è il soggiorno breve. Da 30 notti comincia il soggiorno mensile: si applica un prezzo mensile pubblicato, se l'host ne ha impostato uno per quel mese.

Prezzi

Che cos'è un prezzo mensile?

Un prezzo mensile è un prezzo per 30 notti con un risparmio evidente rispetto alla normale tariffa a notte dello stesso posto. Il riconoscimento segnala un'offerta particolarmente buona, non un tipo di soggiorno a sé.

Account

Come cambio i miei dati?

Nel tuo account, alla voce profilo e preferenze di viaggio. Lì cambi anche email, password e la lingua delle notifiche.

Come cancello il mio account?

Nelle impostazioni dell'account. Prima concludiamo i soggiorni in corso o imminenti; poi il tuo profilo viene reso anonimo.

Privacy

Che fine fanno i miei dati?

Trasmettiamo i tuoi dati all'host che contatti, perché possa preparare il soggiorno. Tutto il resto è nell'informativa sulla privacy.

Come cambio le impostazioni dei cookie?

Dalla voce Impostazioni cookie nel piè di pagina. La modifica ha effetto immediato.

Non ha trovato quello che cercava?

Ci scrivi: di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Laura Zaragoza Flores

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Laura risponde di persona, di solito entro poche ore.

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