Campavia

Ayuda y preguntas frecuentes

Respuestas ordenadas por temas. Si falta algo, escríbenos.

Para campistas

¿Cómo encuentro un sitio donde quepa mi vehículo?

Indica en la búsqueda el tipo de vehículo, la longitud y, si hace falta, la altura. Los sitios que no admiten tu vehículo ni siquiera aparecerán. Si guardas los datos en tus preferencias de viaje, Campavia los aplica a cada búsqueda posterior.

Reservas

¿Qué pasa después de enviar una solicitud?

El anfitrión comprueba la disponibilidad y tus datos y responde con una confirmación, una alternativa o una negativa. Te avisamos por correo y en tu cuenta.

Un mes o más

¿Cuál es la diferencia entre unas noches y un mes o más?

Hasta 27 noches el anfitrión cobra el precio por noche: eso es una estancia corta. A partir de 30 noches empieza la estancia mensual y se aplica un precio mensual publicado, siempre que el anfitrión lo haya fijado para ese mes.

Precios

¿Qué es un precio mensual?

Un precio mensual es un precio por 30 noches con un ahorro claro respecto al precio por noche normal del mismo sitio. El distintivo señala una oferta especialmente buena, no un tipo de estancia distinto.

Cuenta

¿Cómo cambio mis datos?

En tu cuenta, en perfil y preferencias de viaje. Ahí también cambia el correo, la contraseña y el idioma de tus avisos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En los ajustes de la cuenta. Primero cerramos las estancias en curso o próximas; después tu perfil queda anonimizado.

Privacidad

¿Qué pasa con mis datos?

Transmitimos tus datos al anfitrión al que consultas para que pueda preparar tu estancia. Todo lo demás está en la política de privacidad.

¿Cómo cambio mis preferencias de cookies?

Con la opción de ajustes de cookies del pie de página. El cambio surte efecto de inmediato.

¿No ha encontrado lo que buscaba?

Escríbenos: solemos responder en un día laborable.

Laura Zaragoza Flores

Escribe a Laura

Laura responde personalmente, normalmente en pocas horas.

Las respuestas aparecen aquí y te llegan por correo.